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Wann wird meine Karte / mein PayPal-Konto belastet?
Die Abbuchung von deiner Karte/deinem PayPal-Konto erfolgt erst nach dem Versand der Bestellung.
Bitte beachte, dass wir an der Kasse eine Vorautorisierung deiner Karte/deines PayPal-Kontos über den vollen Betrag deiner Bestellung veranlassen. Sobald deine Bestellung erfolgreich autorisiert wurde, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Sollte deine Bestellung aus irgendeinem Grund storniert werden, wird die Vorautorisierung bei der von dir gewählten Zahlungsmethode automatisch aufgehoben. Dieser Zeitrahmen kann je nach Finanzinstitut variieren.
Sind meine persönlichen Daten und Karteninformationen auf Ihrer Website sicher?
Ja. Wir stellen mit einem mehrschrittigen Verfahren sicher, dass alle Informationen, die wir von unseren Online-Besuchern erhalten, vor unbefugtem Zugriff und Gebrauch geschützt sind.
Wann wird meine Karte erstattet?
Die Rücksendung ans Lager kann bis zu 14 Werktage dauern. Du erhältst eine E-Mail, sobald deine Rücksendung eingegangen ist und bearbeitet wurde.
Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, kann es bis zu zwei Wochen dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Bankkonto eingegangen ist (je nach Finanzinstitut).